什么是垃圾邮件？ 垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴：来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件；来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮...

  什么是病毒？ 病毒是一种嵌入在其它程序中的小程序。运行正常程序时，病毒就被运行，并且自动将病毒程序复制到更多的正常程序中。它的传播方式类似生物学中的病毒，在移动文件存储设备、来历不明的文件存储介质或硬盘根目录中，可执行程序中，宏语言和可执行的邮件附件中都可以发现它们，有的还...

  购买微盘容量后如何申请发票？ 管理员在管理端购买微盘容量后，可以进入管理端-微盘-购买更多容量-查看充值记录，在对应充值记录中，选择申请发票。申请发票需要企业提供对应的发票信息。 ...

  微盘文件删除后如何找回？ 微盘的文件，自删除后 30 日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。超过 30 天后，将会被彻底删除。 ...

  微盘空间如何设置管理员？ 1、通常来讲，空间管理员在空间创建时就被指定了，如空间创建者。2、目前空间仅支持设置一位管理员，空间创建者可以在空间设置时转移管理员给其他成员。空间管理员离职，系统会随机在空间中的成员分配其中一位作为管理员。 ...

  微盘可以批量下载文件吗？ 在桌面端（Windows、Mac）下是支持批量下载文件的。可以批量选中文件后，右键菜单选择进行下载。注：1、Mac 点击 Command 或者 Shift 可多选2、Windows 请按住 Ctrl 可多选，点击右键选择下载 ...

  为什么微盘上传文件提示上传失败？ 1、首先，单个文件上传不能超过 3G，过大会造成上传失败。2、其次，请确认企业微盘是否有足够的容量。若管理后台查看微盘有容量，成员有可能被管理员限制了使用容量，上传的文件已超出被限制的容量，企业成员需要联系企业管理员解除使用容量限制。3、以...

  什么是文件冲突？ 当A与B同时对一个文件进行修改，并且A首先点击了保存，B修改的版本将保存为该文件的冲突版本。 ...

  微盘文件可以禁止下载吗 同一个共享空间内的人员无法禁止下载；若是空间外的人员或者企业外人员，可以在电脑端打开微盘—找到需要限制的文件—右击文件—权限管理—在其他人中关闭“企业内收到文件可下载”/“企业外通过链接可下载”进行禁止下载。 ...

  微盘文件如何允许外部人员下载查看 1、需要管理员在管理后台—管理工具—应用互联—微盘—权限管理中勾选“文件可分享到企业外”；2、若管理员已经开启“文件可分享到企业外”，可以在电脑端打开微盘—找到需要设置的文件—右击文件—权限管理—在其他人中开启“企业外通过链接可下载”，开启...