在官网自助购买企业邮后如何申请退款？ 1.什么情况下可以申请退款？未领取购买邮箱赠送的企业域名或腾讯视频SVIP月卡的用户，自支付成功起30天内为退款有效期，退款有效期内因产品或服务问题，你可以申请退款。已领取购买邮箱赠送的企业域名或腾讯视频SVIP月卡的用户，不支持退款。...

  企业邮箱具体的收费标准是怎样的？ 请点击http://exmail.qq.com/ 输入具体购买帐号数和购买年限进行查询 ...

  如何索取购买的发票？ 如果您的企业邮箱是从经销商处购买的，相关的发票请联系您所购买的经销商索取。 如果您是在线自助购买的企业邮箱订单支付成功后，可在“我的企业—邮箱服务—购买记录”中请索取发票。 1.如何索要发票？订单支付成功后，在“我的企业-邮箱服务-购买记录”中选择“邮...

  在线自助购买企业邮可领取赠送企业域名或腾讯视频SVIP 官网购买企业邮箱专业版后，可登录管理后台-我的企业-域名管理，免费赠送1个企业域名或者腾讯视频SVIP月卡（两者选其一）。领取赠送企业域名或者腾讯视频SVIP月卡后，邮箱购买订单不支持退款。 关于领取赠送域名须知：（1...

  如何购买专业版企业邮箱？ 1、购买专业版企业邮箱的方法： （1）在线自助购买：没有企业邮箱，可官网直接购买并注册企业邮箱，在线自助购买流程已有企业邮箱，可登录企业邮管理后台-首页（右侧）升级专业版或我的企业-邮箱服务升级专业版（2）预约登记购买：请您先预约登记购买信息后，专...

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  在企业邮购买域名后是否支持退款？ 域名一经注册，不支持退款。可登录管理后台-我的企业-邮箱服务-域名订单索取增值税普通或专用发票。 ...

  如何申请免费扩容邮箱人数上限？ 验证主体或企业微信认证通过后，可以登录管理端-我的企业-企业信息-已使用/人数上限申请扩容。 验证主体后，提交申请人数、扩容申请函、运营者身份证信息等资料提交。审核团队会根据企业的使用和资金等按标准判断是否通过，并通过邮件通知管理员邮箱。 ...

  验证/认证是否收费？ 验证不需收费，企业认证需收取300元的审核费用，提交认证审核后，300元审核费用不支持退款。 ...

认证过期后，企业会变更为已验证未认证状态。若已经认证的企业，可到认证到期后不继续年审，已验证状态暂不支持取消。...