什么是企业邮箱管理员后台？ 申请注册企业邮箱后，会注册一个企业邮箱管理员后台，由创建者管理该后台。创建人登录管理后台将用于为管理企业邮箱的员工帐号以及设置其他超级管理者、分级管理者。创建了管理员后台后，请尽快添加您的企业域名。温馨提醒：为了节省帐号资源，对于长期未添加域名的...

  一个域名可以同时创建域名邮箱和企业邮箱吗？ 不能。 为了避免收信错乱的风险，我们限制了同一个域名只能使用域名邮箱和企业邮箱中的一个。 如果您的域名已经注册了腾讯域名邮箱，请您在注册企业邮箱之前，注销掉原来的域名邮箱。 ...

  如何查看MX记录是否已经生效？ 在Windows中查看MX记录的方法: 通过DOS窗口查看：如果您使用windows系统，请您点击“开始”-“运行”，在“打开”编辑框中输入：cmd 点击“确定”，在打开的窗口中输入“nslookup -qt=mx 域名”，回车。即可看...

  什么是域名？ 什么是域名？ 域名用来表示一个企业或组织在网上的地址，便于快速查找。例如“58.com”就是一个域名。 企业邮箱为什么需要域名？ 企业邮箱地址由用户名和域名构成，例如 hr@58.com，域名有助于提升公司的形象。 如何获取域名？ 1.购买腾讯企业邮，可免费获...

  免费提供的试用域名与企业域名有什么区别？是否可以长期使用？ 为方便体验邮箱功能，免费提供试用域名**.onexmail.com。 试用域名状态下，验证主体功能不可用，域下账号初始发信量每天50封。若试用域名阶段购买了vip帐号，发信上限随之提升（初始发信量=购买VIP数*2...

  为什么添加域名后提示所有权验证中？ 出现这种情况，是该域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用，同一个域名不允许同时添加至腾讯企业邮箱两个管理后台。 可以通过以下两种方法解决：1、登录之前添加域名的管理后台注销域名（注销域名会导致所有信息删除，请谨慎操作），适用于之前的管理...

  MX记录验证不通过的常见问题及解决方法 MX记录设置常见的几种异常情况，供参考： 1.为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录。 2.有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。以新网为例，如图...

  为什么添加域名提示解析验证中？ 可能原因：1、MX记录未设置或者设置不正确  什么是域名的MX记录及设置方法？2、域名未实名审核或者实名审核不通过如在线购买或者赠送域名可以在管理后台进行实名审核 ； 在线购买/赠送域名如何实名审核？如自带域名，联系域名服务商确认是否成功实名...

  经销商和官网购买的邮箱有什么不同？ 1、与经销商签订服务协议，并由经销商提供发票。2、经销商提供售前服务，以供用户前期咨询。3、可联系官网在线客服处理售后邮箱使用问题。4、经销商和官网购买邮箱产品功能相同。 ...

  企业邮箱专业版与基础版，VIP帐号与普通帐号对比 ...