在企业邮购买域名后是否支持退款？ 域名一经注册，不支持退款。可登录管理后台-我的企业-邮箱服务-域名订单索取增值税普通或专用发票。 ...

  如何申请免费扩容邮箱人数上限？ 验证主体或企业微信认证通过后，可以登录管理端-我的企业-企业信息-已使用/人数上限申请扩容。 验证主体后，提交申请人数、扩容申请函、运营者身份证信息等资料提交。审核团队会根据企业的使用和资金等按标准判断是否通过，并通过邮件通知管理员邮箱。 ...

  验证/认证是否收费？ 验证不需收费，企业认证需收取300元的审核费用，提交认证审核后，300元审核费用不支持退款。 ...

认证过期后，企业会变更为已验证未认证状态。若已经认证的企业，可到认证到期后不继续年审，已验证状态暂不支持取消。...

  认证提示认证失败 企业微信认证审核过程中，从认证资料提交申请后，在30天内有3次重填/补充资料的机会；若企业微信认证失败（包括资质审核失败、或名称审核失败），无法再修改名称等认证资料，只能重新付费提交企业微信认证。 ...

  国外注册的企业能否认证/验证企业微信？ 暂不支持。 ...

  支付验证填写的对公账户信息有误怎么办？ 暂不支持修改对公账户信息，建议您可在10天超时冻结后重新验证。 温馨提示：验证失败后，填写页面会保留您上一次提交的信息。 ...

  企业微信主体的修改方法 由于认证主体修改，可能出现相关商业收入被盗取到其他企业/组织的情况和用户权利受损的情况，并非所有情况都可以修改主体。修改主体信息必须通过企业微信认证修改。在申请认证后，与审核公司提出修改主体，需符合修改条件且提交相关证明，审核通过即可修改。 一、主体...

  联系人信息填写注意事项 1、联系人必须填法人？认证时的运营者法人目前并非一定要和注册时的一致。举例：注册时用A运营者注册，后续认证可以用B运营者信息。 温馨提示：若营业执照名称为空或“*”，请填写”个体户+营业执照上法人姓名”，个体户认证的联系人信息必须是法人； 2、无座机...

  企业微信认证的审核时间是多久？ 1、认证审核时间为1-5个工作日。2、信息登记填写并提交后，30天（自然天）内必须完成认证，否则需重新提交资料。 温馨提示：1、支付成功后，以收到通知消息算起，在5个工作日内进行认证审核；2、审核过程中，在30天内有3次重填/补充资料的机会；...