在线自助购买企业邮可领取赠送企业域名或腾讯视频SVIP 官网购买企业邮箱专业版后，可登录管理后台-我的企业-域名管理，免费赠送1个企业域名或者腾讯视频SVIP月卡（两者选其一）。领取赠送企业域名或者腾讯视频SVIP月卡后，邮箱购买订单不支持退款。 关于领取赠送域名须知：（1...

  如何购买专业版企业邮箱？ 1、购买专业版企业邮箱的方法： （1）在线自助购买：没有企业邮箱，可官网直接购买并注册企业邮箱，在线自助购买流程已有企业邮箱，可登录企业邮管理后台-首页（右侧）升级专业版或我的企业-邮箱服务升级专业版（2）预约登记购买：请您先预约登记购买信息后，专...

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  在企业邮购买域名后是否支持退款？ 域名一经注册，不支持退款。可登录管理后台-我的企业-邮箱服务-域名订单索取增值税普通或专用发票。 ...

  如何申请免费扩容邮箱人数上限？ 验证主体或企业微信认证通过后，可以登录管理端-我的企业-企业信息-已使用/人数上限申请扩容。 验证主体后，提交申请人数、扩容申请函、运营者身份证信息等资料提交。审核团队会根据企业的使用和资金等按标准判断是否通过，并通过邮件通知管理员邮箱。 ...

  验证/认证是否收费？ 验证不需收费，企业认证需收取300元的审核费用，提交认证审核后，300元审核费用不支持退款。 ...

认证过期后，企业会变更为已验证未认证状态。若已经认证的企业，可到认证到期后不继续年审，已验证状态暂不支持取消。...

  认证提示认证失败 企业微信认证审核过程中，从认证资料提交申请后，在30天内有3次重填/补充资料的机会；若企业微信认证失败（包括资质审核失败、或名称审核失败），无法再修改名称等认证资料，只能重新付费提交企业微信认证。 ...

  国外注册的企业能否认证/验证企业微信？ 暂不支持。 ...

  支付验证填写的对公账户信息有误怎么办？ 暂不支持修改对公账户信息，建议您可在10天超时冻结后重新验证。 温馨提示：验证失败后，填写页面会保留您上一次提交的信息。 ...