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腾讯企业邮箱/企业邮箱使用情况调查表 发布:2022-04-30 09:30 (编辑:腾讯企业邮箱

 

企业邮箱使用情况调查表

 

1.   您经常使用电子邮箱吗?

□经常                           □偶尔

□一般                           □根本不用

 

2.   平均一周登陆几次?

□每天都登陆很多次               □每天登陆一次看下有没有邮件         □一周看一次                     □不登陆

 

3.   使用的邮箱平均每周会收到多少封垃圾邮件?

□1-5封            □5-10封           □更多       □不清楚

 

4.   通过网页登陆邮箱的速度是否满意?

□很不满意,非常慢                □还可以,能够忍受

□有的时候快,有的时候慢          □非常满意,非常快

 

5.   所使用的邮箱收发邮件速度如何?

□很不满意,非常慢                □还可以,能够忍受

□有的时候快,有的时候慢          □非常满意,非常快

 

6.   您对上传附件的速度满意吗?

□很不满意,非常慢                □还可以,能够忍受

□有的时候快,有的时候慢          □非常满意,非常快

 

7.   是否出现由于服务商原因导致邮箱故障,无法使用?

□经常出现,影响使用            □偶尔出现

□从未出现过任何故障            □不清楚

 

8.   邮箱收发过程中退信丢信的情况?

□经常出现,影响使用            □偶尔出现

□从未出现过任何故障            □不清楚

 

7.现在使用的公司邮箱能否都满足您个人的办公需求。

很好,都能满足           基本满足

无法满足                 不清楚

 

9.   您的邮箱容量够用吗 ,您需要一个多大的邮箱?

够用

一般够用,老的邮件删除就可以了

我对邮箱容量没要求,因为我网页都不保存,outlook保存到本地了           不够用,经常要挑出一些邮箱不是很重要的就删除掉,麻烦那

不够用,很多重要邮件的必须额外备份才可以

不够用,只要邮箱剩余容量不多时,别人发过来的邮件就经常收不到,好像是发过来的邮件太大了

 

10. 您的邮箱打开速度快吗,平均收发邮件要多长时间

打开速度比较快,大概5S 就进去了,收发也挺快就到了

打开速度比较快,大概5S 就进去了,收发的速度可能不好,老实说会延时很长时间,很多事情处理起来就没有那么快了

打开速度比较慢,卡死了。但收发速度还不错,这边发那边马上就收到了           打开速度比较慢,卡死了。收发速度也不理想,经常延时

 

11. 您的邮件附件最大能传多大,附件大点的能正常上传吗?

普通附件20M 超大附件1G。上传速度还行,就是大点的附件上传老是出差错。

普通附件50M 没有超大附件,附件最大200M,上传速度到是听快的

普通附件50M 超大附件1G ,上传下载>300K/s

普通附件附件20M ,上传老是有问题

 

12. 您的邮箱又出现退信,丢信,收不到或发不去的状况吗

会有,海外退信比较严重,更可恶的是,发往海外的信件对方经常性的没反应,也受不到退信通知,估计直接就是信件丢失

不会主要是国内邮件,因此退信不多,不过老是有收不到邮件的状况

退信倒没有,还是比较正常的

从没有出现过

 

13. 每次邮件来往大概有多少封?

□公司业务往来对邮件很依赖 ,所以非常频繁,每天都好几百封。               □公司内部平常都是以邮件形式下达命令,不是很多,每天10封以内,但很重要。□每天正常的邮件不会很多,但是收到的垃圾邮件和广告却多达100多封,很令人头痛,因为要再这之中找出有用的邮件很费力              

□我的邮箱从来没人发邮件也不敢使用邮箱了,因为这个邮箱里跳出来的东西总是让我的电脑崩溃,估计是中病毒了。

 

14. 邮箱问题咨询时,服务商信息反馈处理速度满意度:

□很不满意,非常慢                □还可以,能够忍受

□非常满意,非常快                □ 没接触过

 

15. 您需要一个怎样的邮箱

功能越多越好,而且内容要丰富

不需要其他功能,只要正常收发就可以了

神马都是浮云,只要稳定就好了,如果连邮箱都打不开,什么都做不了           最好带上娱乐功能,生活工作两不误。在工作的同时得到一个放松,享受一个快乐的心情

能给工作带来方便和帮助的话那就好了,最好能替代一些传统的办公工具,比如传真机,电话,短信,企业通讯本

 

16. 综合考虑,尽你一切想法,如果你是邮箱的设计者,你会开发哪些功能?或者,如果让您使用,您希望那个您的邮箱是什么样的?

把速度提上去。

如果是国外ip限制,那么请在邮箱里说明白。好多不说发送失败,但是客户就是收不到

就像手机“来电显示”功能 显示手机号和归属地一样,邮箱能显示当前IP,大致地理位置,用户名称,公司名称等不涉及用户隐私的基本信息           邮箱可以提醒我及时回访客户,邮箱有word的所有功能。编排文字像word;打开、发送邮件,上传附件速度飞快就可以

 

 

 

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